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利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社未来マーケティング（以下「当社」）が運営する本サイトを通じて提供する商品・サービス（以下「本サービス」）に関する当社と利用者との権利義務関係を定めるものです。
利用者は、年齢確認画面を通過し、注文フォームを送信し、決済を行い、または商品・成果物を受領することにより、本規約および関連方針に同意します。
プライバシーポリシー、コンテンツポリシー、キャンセル・返金規定、年齢制限に関する方針、商品ページ、料金ページ、見積書および注文確認画面は、本規約の一部を構成します。
個別に提示した見積書または注文確認画面と本規約が抵触する場合、個別条件が優先します。ただし、法令上無効となる部分はこの限りではありません。
第2条 定義
「利用者」とは、本サイトを閲覧し、注文申込みを行い、または本サービスを利用する個人をいいます。
「購入者」とは、当社との間で本サービスに関する契約が成立した利用者をいいます。
「オリジナル女性モデル」とは、生成技術等を用いて当社が制作または適法に権利管理する、実在人物ではないオリジナルの表現をいいます。
「制作依頼」とは、当社が用意する女性モデル、ポーズ、シーン、衣装、雰囲気その他の選択肢から利用者が希望を指定し、当社が個別に動画・画像を制作するサービスをいいます。
「成果物」とは、制作依頼に基づき当社が制作して納品する動画、画像その他のデータをいいます。
「制作開始」とは、当社が制作開始通知を送信し、制作環境の設定、生成処理、編集、外注手配その他の実作業に着手した時点をいいます。
「納品URL」とは、購入者本人が商品または成果物をダウンロードするために当社が発行する専用URLをいいます。
第3条 利用資格および表明保証
本サービスを利用できるのは、18歳以上であり、かつ高校生ではない方に限ります。
利用者は、注文の都度、次の事項が真実かつ正確であることを表明し、保証します。
自らが18歳以上であり、高校生ではないこと
注文、決済および受領を本人の意思と権限により行うこと
当社へ提供する氏名、連絡先、注文内容その他の情報に虚偽、誤解を招く記載または重要な事実の欠落がないこと
実在人物、著名人、既存キャラクター、未成年者その他の禁止対象を再現、示唆または想起させる意図がないこと
商品・成果物を個人鑑賞目的に限って利用し、公開、共有、転送、販売その他の禁止行為を行わないこと
利用資格または前項の表明保証に違反した場合、当社は注文取消し、利用停止、納品URL停止その他必要な措置を行うことができます。これにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は第18条に従い責任を負います。
第4条 本サービスの性質および提供範囲
当社は、オリジナル女性モデルを用いた成人向けデジタルコンテンツの販売および制作サービスを提供します。掲載モデルは生成技術を用いたオリジナル表現であり、実在人物ではありません。
商品内容、価格、数量、動画時間、画像点数、納期、修正条件、再生環境その他の提供条件は、商品ページ、料金ページ、見積書または注文確認画面に表示します。
サンプル画像およびサンプル動画は、品質、雰囲気および表現例を示す参考資料です。生成・編集工程の性質上、個別の成果物がサンプルと完全に同一になること、または利用者の主観的な嗜好に完全に適合することを保証しません。
当社が引き受ける義務は、確定した注文内容に従い、合理的な品質管理を行った上で商品または成果物を提供することに限られます。利用者の特定目的への適合、期待する感情的満足、将来の利用可能性または第三者サービス上での利用可否は保証しません。
第5条 注文申込み、審査および契約成立
注文フォームの送信は、利用者から当社に対する申込みであり、その時点で当社に受注義務は生じません。
当社は、注文内容、利用資格、禁止事項、制作可能性、価格、納期、決済事業者その他の外部サービスの条件を審査します。
当社は、審査基準、セキュリティ対策または不正検知方法の詳細を開示する義務を負いません。
受付可能と判断した場合、当社は決済URLまたは支払案内を送信します。契約は、利用者が提示条件を確認して決済を完了し、当社が決済を確認した時点で成立します。
決済後であっても、禁止内容、不正利用、重大な情報不足、外部事業者の取扱不可その他の事情が判明した場合、当社は制作開始前または制作中に注文を保留または取り消すことができます。この場合の精算はキャンセル・返金規定に従います。
明らかな価格表示の誤り、システム障害、重複注文その他合理的な事情がある場合、当社は契約を取り消し、受領済み代金を返金することがあります。
第6条 注文内容の審査および拒否権
当社は、すべての制作依頼について制作前および必要に応じて制作中に内容を確認します。
実在人物、著名人、有名人、芸能人、アイドル、配信者、インフルエンサーその他特定可能な人物の再現、示唆または想起を目的とする注文は受け付けません。
既存のアニメ、漫画、ゲーム、映画、ドラマ等のキャラクター、第三者が権利を有する表現、未成年者または未成年者を想起させる内容、非同意・強要・搾取的表現その他コンテンツポリシーに反する注文は受け付けません。
利用者は、実在人物の氏名、写真、動画、SNSアカウント、URL、特徴その他本人を特定できる情報を注文欄または問い合わせ欄に入力してはなりません。初期版では利用者素材のアップロードを受け付けません。
当社は、法令、決済会社、カードブランド、サーバー、ストレージ、制作ツールその他の外部事業者の基準または安全上の判断により、注文を拒否、変更依頼または中止できます。
第7条 料金、決済および不正利用
利用者は、商品ページ、料金ページ、見積書または注文確認画面に表示された消費税込みの代金を、当社指定の方法で支払います。
カード決済は都度決済とし、利用者が別途明示的に同意しない限り、継続課金または自動更新は行いません。
カード情報は決済事業者の画面で処理され、当社はカード番号、有効期限またはセキュリティコードを本サイトまたはWordPress上に保存しません。
利用者は、自己名義または正当な利用権限を有する決済手段のみを使用できます。盗難カード、不正取得した決済情報、名義貸しその他の不正利用は禁止します。
不正決済、支払拒絶、正当な理由のないチャージバックその他の決済制度の濫用が疑われる場合、当社は制作、納品、再発行および以後の利用を停止できます。
第8条 制作開始、注文変更および修正
制作は、当社が決済を確認し、制作開始通知を送信した後に開始します。
利用者は、注文確定前に希望内容を十分確認するものとします。制作開始後の追加、変更または当初条件と実質的に異なる修正は、追加料金または新規注文の対象となります。
無料修正の回数、対象および受付期限は、料金ページまたは見積書に表示します。主観的な好みのみを理由とする全面的な作り直しは、無料修正の対象になりません。
利用者から必要な回答または確認が得られない場合、当社は制作を保留できます。14日間を経過しても回答がない場合、当社は注文をキャンセルし、実施済み作業および実費をキャンセル・返金規定に従って精算できます。
第9条 納期
「最短3時間」その他の短時間納品表記は、審査、決済および制作開始条件が整った時点からの最短目安であり、確定期限または保証ではありません。
注文内容、制作難易度、混雑、修正、利用者の回答遅延、外部サービス障害その他の事情により、納期は延長される場合があります。
納期の遅延のみを理由とする損害賠償、逸失利益または慰謝料の請求は、当社の故意または重過失による場合を除き、受け付けません。相当期間を超えて提供できない場合は、未提供部分について返金または代替対応を行います。
第10条 納品、受領確認およびデータ保管
商品および成果物は、原則として登録メールアドレスへの納品通知および期限付き納品URLにより提供します。LINE等は、各サービスの規約上利用可能な場合に限り、通知またはURL案内の補助手段として使用します。
納品URLの標準有効期限は発行後72時間、ダウンロード上限は3回です。商品ページまたは個別案内に別の条件がある場合はその条件が優先します。
利用者は、有効期限内に自己の端末へダウンロードし、自己の責任で適切に保存およびバックアップを行います。当社は恒久的なデータ保管または無期限の再発行を引き受けません。
利用者は、納品後7日以内に、ファイル破損、数量不足、誤納品その他客観的に確認可能な不具合を連絡してください。期間経過のみで法令上の権利を失わせるものではありませんが、遅延により原因調査または再現が困難になった場合、当社が対応できないことがあります。
当社側の不具合が確認された場合、当社は合理的な裁量により、URL再発行、再納品、修正、再制作、代替品の提供または返金のいずれかを選択します。
第11条 利用許諾
当社は購入者に対し、購入した商品または成果物を購入者本人が個人鑑賞目的で利用するための、非独占的、譲渡不能、再許諾不能の利用権を付与します。
購入者は自己管理下の端末への保存および個人利用のためのバックアップを行えます。
購入代金の支払いによって、著作権、著作者人格権、商標権、意匠権その他の知的財産権が利用者へ移転するものではありません。
第12条 納品後の禁止行為
購入者は、商品、成果物、納品URL、パスワードまたは認証情報について、次の行為をしてはなりません。
SNS、動画サイト、ブログ、掲示板、クラウド共有、ファイル共有サービスその他第三者が閲覧可能な場所への投稿または公開
第三者への送信、転送、貸与、譲渡、上映、閲覧許可、共同利用またはパスワード共有
販売、再販売、レンタル、転載、二次配布、広告利用、店舗展示その他の商用利用
実在人物の映像であるとの虚偽表示、なりすまし、詐欺、脅迫、嫌がらせ、名誉・信用・プライバシー侵害への利用
機械学習、生成AI、顔認識等の学習用データセットへの利用
透かし、権利表示、識別情報、アクセス制御その他の技術的保護手段の除去または回避
第13条 利用者の管理責任
利用者は、登録メールアドレス、端末、パスワード、注文番号および納品URLを適切に管理し、第三者に利用させないものとします。
利用者の管理不十分、誤操作、メール転送、端末の紛失・共有、マルウェア感染その他利用者側の事情により第三者がアクセスした場合、当社の責めに帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
利用者は、自己の端末、OS、再生ソフト、保存容量、通信環境およびセキュリティを準備・維持する責任を負います。
第14条 知的財産権
本サイト、オリジナル女性モデル、商品、成果物、サンプル、文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者から提供された一般的な意見、要望またはフィードバックは、個人を特定しない形でサービス改善に利用できます。ただし、利用者が権利を保有する具体的素材を当社へ移転させるものではありません。
第15条 禁止事項
利用者は、法令、公序良俗、本規約または関連方針に違反する行為、虚偽申告、審査回避のための偽装・分割・隠蔽、不正アクセス、スクレイピング、ボット利用、過度な負荷、決済制度の濫用、反社会的勢力への関与その他当社の安全な運営を妨げる行為をしてはなりません。
当社は、違反または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、事前通知なく注文保留、制作停止、納品URL停止、アカウント停止、以後の利用拒否、関係事業者への情報提供、法的措置その他必要な対応を行えます。
第16条 当社による停止・取消し
当社は、利用者の規約違反、不正利用の疑い、決済会社または外部事業者からの要請、法令上の必要、セキュリティ上の危険その他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を停止、変更または取り消せます。
利用者の違反に起因して注文を停止または取り消した場合、返金額は、既に実施した作業の対価、外注費、決済事業者から返還されない手数料その他実際に発生した合理的費用を控除して算定します。控除額は法令上許容される範囲を超えないものとします。
停止または取消しによって当社に損害が生じた場合、当社は前項の精算とは別に、第18条に基づく請求を行えます。
第17条 外部サービス
本サービスは、決済、生成・編集、メール、サーバー、ストレージその他の第三者サービスを利用する場合があります。
外部サービスの停止、仕様変更、利用制限、データ消失その他当社の合理的支配を超える事由について、当社の責めに帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
外部サービスの条件変更により提供継続が困難になった場合、当社は注文内容、納品方法またはサービス内容を変更し、未提供部分について代替提供または返金を行うことがあります。
第18条 利用者による補償および第三者請求
利用者の本規約違反、虚偽申告、不正決済、禁止された依頼、納品後の公開・転送・販売、第三者権利侵害その他利用者の責めに帰すべき行為により、当社が損害を受け、または第三者から請求、申立て、調査、差止めその他の対応を受けた場合、利用者は自己の責任と費用で解決するものとします。
前項の場合、利用者は、当社に生じた通常かつ直接の損害、返金・チャージバック額、決済事業者の手数料、調査費用、削除・停止対応費用および合理的な弁護士費用その他の合理的費用を補償します。ただし、当社の責めに帰すべき事由に起因する部分を除きます。
当社が第三者対応を行う場合、利用者は、事実確認、証拠保全、説明その他合理的に必要な協力を行います。利用者は、当社の事前の書面承諾なく、当社に義務または不利益を生じさせる和解を行ってはなりません。
第19条 決済異議およびチャージバック
利用者は、請求内容に疑義がある場合、可能な限り先に[問い合わせ先]へ注文番号と理由を連絡してください。これは法令またはカード規約上認められる正当な異議申立権を制限するものではありません。
商品または成果物を受領・利用したにもかかわらず、虚偽の理由で支払取消しまたはチャージバックを申し立てる行為は禁止します。
不当なチャージバックが行われた場合、当社は納品URLおよび以後の利用を停止し、未払代金、チャージバック額および合理的な対応費用を請求できます。
第20条 キャンセル、返金および救済方法
キャンセルおよび返金は、別途定めるキャンセル・返金規定に従います。
客観的な不具合がある場合、当社は、原則として再納品、修正、再制作または代替提供により履行を補完する機会を有します。合理的な期間内に補完できない場合に、該当部分の返金を行います。
利用者の主観的な好み、注文時に明示されていない希望、対応環境外での不具合、利用者の通信・端末・保存環境、納品URLの管理不備または期限後の未保存は、原則として返金理由になりません。
第21条 非保証
当社は、本サービスについて、利用者の主観的な好み、特定目的への適合、期待した結果、特定端末・ソフトウェアでの動作、サービスの無停止・無障害、データの永久保存または将来にわたる提供継続を保証しません。
当社は、商品ページまたは見積書に記載した仕様を満たすよう合理的な注意をもって提供しますが、生成技術の性質上生じる軽微な差異、不自然さ、色調・動き・背景の差異は、重要な契約不適合に該当しない場合があります。
第22条 当社の損害賠償責任の制限
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じ、当社が法令上損害賠償責任を負う場合であっても、当社に軽過失がある場合に限り、当社の責任は、当該損害の原因となった注文について利用者が現実に当社へ支払った金額を上限とし、現実に発生した通常かつ直接の損害に限定されます。
前項の場合、当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ消失、第三者からの請求その他通常かつ直接の損害に該当しない損害について責任を負いません。
前二項は、当社、当社の代表者または当社が履行のために使用する者の故意または重大な過失により生じた損害には適用しません。また、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない範囲には適用しません。
当社の責めに帰すべき事由がない事象、利用者または第三者の行為、不可抗力、外部サービスの障害その他当社が合理的に管理できない原因による損害について、当社は責任を負いません。
第23条 不可抗力
天災、火災、停電、通信障害、感染症、戦争、テロ、暴動、法令・行政措置、サイバー攻撃、外部サービス停止、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力が相当期間継続し提供が困難な場合、当社は契約を終了し、未提供部分に相当する代金を返金できます。
第24条 記録および証拠
当社は、年齢確認、規約同意、注文内容、審査、決済、制作開始、修正、納品、URL発行・アクセス、問い合わせその他の記録を、法令およびプライバシーポリシーに従って保存します。
当社システム、決済事業者、メール事業者およびストレージ事業者の記録は、改ざんその他の反証がない限り、取引内容を確認するための合理的な資料として取り扱います。
第25条 個人情報
当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
利用者は、注文に不要な実在人物の氏名、写真、動画、SNS情報その他第三者の個人情報を送信してはなりません。
第26条 反社会的勢力の排除
利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者でないこと、およびこれらの者を利用しないことを表明し、保証します。
違反が判明した場合、当社は催告なく契約を解除し、利用を停止できます。
第27条 通知
当社からの通知は、本サイトへの掲載、登録メールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法で行います。
利用者が連絡先変更を届け出なかったこと、迷惑メール設定、受信容量超過その他利用者側の事情により通知を受領できなかった場合、通常到達すべき時に到達したものとして扱うことがあります。ただし、当社が不達を認識した場合はこの限りではありません。
第28条 権利義務の譲渡禁止
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、本規約または契約上の地位、権利もしくは義務を第三者へ譲渡、承継、担保設定その他の処分をしてはなりません。
第29条 規約の変更
当社は、法令改正、サービス内容の変更、外部事業者の条件変更その他合理的な必要がある場合、民法その他の法令に従い本規約を変更できます。
変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法により相当期間前までに周知します。ただし、利用者の一般の利益に適合する変更または緊急性がある変更はこの限りではありません。
変更後の規約は、効力発生日以後に行われる利用および注文に適用します。既に成立した契約について利用者に不利益な変更を遡及適用しません。ただし、法令上認められる場合または利用者の個別同意がある場合を除きます。
第30条 分離可能性
本規約の一部が無効または執行不能となっても、その他の条項は引き続き有効です。ただし、無効部分を法令上許容される範囲へ当然に縮減することを利用者に不明確な形で定めるものではありません。
第31条 準拠法および管轄
本規約および本サービスに関する契約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社と利用者は、まず事実関係を確認し、誠実に協議します。
協議で解決しない場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所]を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約その他の法令により利用者に認められる裁判管轄を不当に制限するものではありません。
第32条 存続条項およびお問い合わせ
第11条から第14条、第18条から第24条、第28条、第30条および第31条は、契約終了後もその性質上必要な範囲で有効に存続します。